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Aug 31. 2015

IT Help Desk Agent (m/w) (Fachinformatiker/in – Systemintegration)

Vollzeit
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Überblick über das Stellenangebot

Referenznummer 11884-3200329-92948-0-S Titel des Stellenangebots IT Help Desk Agent (m/w) (Fachinformatiker/in - Systemintegration) Stellenangebotsart Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Arbeitgeber Randstad Professionals GmbH & Co. KG IT-Services Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften, Betriebsgröße: zwischen 6 und 50 Stellenbeschreibung Besser Karriere machen

Stellen Sie sich vor: die Möglichkeit einer Fach- und Führungskarriere. Entscheidungsfreiheit und Projektverantwortung. Maximale Sicherheit durch die Einbettung in einen weltweit agierenden Konzern.Wo? Bei uns.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als
IT Help Desk Agent (m/w)
für den Standort Ditzingen

Ihre Aufgaben:

- 1st und 2nd Level Support
- Annahme und Bearbeitung von Tickets
- Fehleranalyse und Lösung von einfachen bis hin zu komplexen Anfragen
- Anwenderunterstützung erfolgt per Remoteverwaltung
- Tracking von offenen Tickets
- Installation und Konfiguration von Notebooks, Druckern, etc.
- Dokumentation und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse



Ihr Profil:
- Erfahrung im 1st und 2nd Level Support in einem Helpdesk oder Servicedesk
- Aktuelle und gute Kenntnisse von gängigen Hard- und Software Produkten
- Erfahrung in der Installation von Microsoft Windows XP und Windows 7 in Netzwerkumgebungen sowie in der Installation von Microsoft Office 2000, 2003, 2007 und 2010
- Grundkenntnisse TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory und MS Exchange
- Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
- Freundliche Persönlichkeit


Wir bieten außerdem:
- sehr gute fachliche Entwicklung innerhalb der vielfältigen Projektlandschaft bei namhaften internationalen Unternehmen
- individuelle, verbindliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- dynamisches Umfeld mit spannenden Kontakten
- markt- und leistungsorientierte Vergütung
- alle Vorteile einer Konzernzugehörigkeit


Über Randstad Professionals
Als Spezialist für strategisches Personalmanagement und technisch-operative Lösungen bietet Randstad Professionals besondere Beratungs- und Serviceleistungen in den Bereichen Engineering, IT und Management. Auf der Basis unserer 40-jährigen Erfahrung unterstützen wir unsere Geschäftspartner deutschlandweit bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Projekte im In- und Ausland. Tun Sie es auch.
Arbeitsorte Ditzingen, Baden-Württemberg, Deutschland In der nachfolgenden Kartenansicht sind die Ausübungsorte des Stellenangebots in einer interaktiven Deutschlandkarte eingezeichnet. Die gleichen Informationen finden Sie auch in textueller Form auf dieser Seite. Routenplaner Karte zum Stellenangebot Beginn der Tätigkeit Sofort Anzahl offener Stellen 1 von ursprünglich 1 gemeldeten Stelle Vormerken  

Konditionen des Stellenangebots

Arbeitszeit Vollzeit
40 Wochenstunden Vergütung und Zusatzleistungen nach Tarif
Bei der Besetzung des Stellenangebotes findet ein Tarifvertrag Anwendung.
Tarifvertrag: BTV Befristung Unbefristetes Arbeitsverhältnis  

Anforderungen an den Bewerber

IT, DV, Computer Erweiterte Kenntnisse
First-Level-Support, Second-Level-Support  

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen an randstad professionals
Herr Martin Fokszan
Max-Lang-Straße 54/1
70771 Leinfelden-Echterdingen
Baden-Württemberg
Deutschland Telekommunikation Telefonnummer: +49 (7 11) 44 09 00 50
E-Mail [email protected] Gewünschte Bewerbungsarten Per E-Mail, schriftlich, über Internet Internetadresse Weitere Informationen zum Stellenangebot im Internet

id: 957753

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Job Types: Vollzeit. Job expires in 4 years.

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