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Nov 11. 2014
Mitarbeiter/in im 1st/2nd Level IT-Support/ User Helpdesk Arbeitsort: München
Vollzeit
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id: 867047
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| Kurzbeschreibung | |||
| Titel: | Mitarbeiter/in im 1st/2nd Level IT-Support/ User Helpdesk Arbeitsort: München | ||
|---|---|---|---|
| Beschreibung: | |||
| Für den längerfristigen Einsatz bei einem renommierten Unternehmen suchen wir für den Standort in München mehrere Mitarbeiter (w/m) im 1st und 2nd Level IT Support im User Helpdesk (w/m) Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich, erarbeiten am Telefon Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine nachgeschaltete Einheit weiter. Sie dokumentieren die Fehlermeldungen bzw. Störungen in einem Ticketsystem und gewährleisten die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus. Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann etc.) oder bringen vergleichbare Berufserfahrung mit, besitzen gute Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software (z.B. Microsoft Windows 7 / 8.1 sowie MS Office 2007 / 2010 / 2013) und konnten bereits erste Erfahrungen mit einem Ticketsystem machen. Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden und überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit - gerne auch in Englisch. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabenstellung in einem professionellen Arbeitsumfeld und eine Anstellung mit monatlichem Festgehalt. - Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse | |||
| Anfangsdatum: | 24/11/2014 | ||
| Geografische Angaben | |||
| Land: | Deutschland | Region: | BAYERN |
| Bezahlung | |||
| Minimalgehalt: | nach individueller Vereinbarung (Erfahrung/Qualifikation) | ||
| Währung: | EUR | ||
| Lohnsteuer: | brutto | ||
| Bezugszeitraum: | monatlich | ||
| Wochenstunden: | 40 | ||
| Vertragsart: | unbefristet und Vollzeit | ||
| Extras | |||
| Anforderungen | |||
| Notwendige Bildungs fähigkeiten: | nicht relevant | ||
| Arbeitgeber | |||
| Name: | PAV Bräunig | ||
| Information: | Manuela Bräunig | ||
| Adresse: | Friedrich-Ebert-Straße 9, D-04435 Schkeuditz, Deutschland | ||
| Telefon: | +49 34204 707873 | ||
| Fax: | +49 34204 709796 | ||
| Email: | [email protected] | ||
| So Bewerben Sie sich | |||
| So bewerben Sie sich: | per Email | ||
| Sonstige Informationen | |||
| Anzahl freier Stellen: | 6 | Veröffentlichungsdatum: | 10/11/2014 |
| ISCO-Code: | 2139 | Nace-Code: | 78.10 |
| Ref.-Nr. freie Stelle: | 10000-1120367859-S | ||
| Quelle | |||
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