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Nov 11. 2014

Mitarbeiter/in im 1st/2nd Level IT-Support/ User Helpdesk Arbeitsort: München

Vollzeit
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Kurzbeschreibung
Titel: Mitarbeiter/in im 1st/2nd Level IT-Support/ User Helpdesk Arbeitsort: München
Beschreibung:
Für den längerfristigen Einsatz bei einem renommierten Unternehmen suchen wir für den Standort in München mehrere Mitarbeiter (w/m) im 1st und 2nd Level IT Support im User Helpdesk (w/m) Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich, erarbeiten am Telefon Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine nachgeschaltete Einheit weiter. Sie dokumentieren die Fehlermeldungen bzw. Störungen in einem Ticketsystem und gewährleisten die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus. Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann etc.) oder bringen vergleichbare Berufserfahrung mit, besitzen gute Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software (z.B. Microsoft Windows 7 / 8.1 sowie MS Office 2007 / 2010 / 2013) und konnten bereits erste Erfahrungen mit einem Ticketsystem machen. Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden und überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit - gerne auch in Englisch. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabenstellung in einem professionellen Arbeitsumfeld und eine Anstellung mit monatlichem Festgehalt. - Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Anfangsdatum: 24/11/2014
Geografische Angaben
Land: Deutschland Region: BAYERN
Bezahlung
Minimalgehalt: nach individueller Vereinbarung (Erfahrung/Qualifikation)
Währung: EUR
Lohnsteuer: brutto
Bezugszeitraum: monatlich
Wochenstunden: 40
Vertragsart: unbefristet und Vollzeit
Extras
Anforderungen
Notwendige Bildungs fähigkeiten: nicht relevant
Arbeitgeber
Name: PAV Bräunig
Information: Manuela Bräunig
Adresse: Friedrich-Ebert-Straße 9, D-04435 Schkeuditz, Deutschland
Telefon: +49 34204 707873
Fax: +49 34204 709796
Email: [email protected]
So Bewerben Sie sich
So bewerben Sie sich: per Email
Sonstige Informationen
Anzahl freier Stellen: 6 Veröffentlichungsdatum: 10/11/2014
ISCO-Code: 2139 Nace-Code: 78.10
Ref.-Nr. freie Stelle: 10000-1120367859-S
Quelle
id: 867047

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Job Categories: műszaki és természettudományi foglalkozások and Számítástechnikai. Job Types: Vollzeit. Job expires in 6 years.

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