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Sep 23. 2015

Kundenbetreuer/innen (Inbound (Callcenteragent/in)

Vollzeit
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Überblick über das Stellenangebot

Referenznummer 10000-1132955951-S Titel des Stellenangebots Kundenbetreuer/innen (Inbound (Callcenteragent/in) Stellenangebotsart Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Arbeitgeber Rosinke Personalservice GMBH NL Berlin Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften, Betriebsgröße: zwischen 51 und 500 Stellenbeschreibung Seit 1997 vermitteln wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung an unsere Kunden in Berlin, Brandenburg und Niedersachsen Personal und haben auf diesem Wege schon viele motivierte Kandidaten und Mitarbeiter in eine langfristige
Beschäftigung gebracht.


Aktuell sind wir für unsere Kunden auf der Suche nach:

Kundenbetreuer/innen (Inbound)

Aufgaben und Anforderungen:

- Produktberatung

- Technischer Support

- Tarifoptimierung (Mobilfunk, Energie, Internetprovider, Kabelnetzbetreiber)

- Versand- und Lieferauskünfte

- Reklamationsbearbeitung

- Störungsannahme

Bei allen Inboundprojekten erstrecken sich die Servicezeiten in der Regel von Montag bis Sonntag im Zwei- bis Drei-Schicht-System. Voraussetzungen sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (fremdsprachliche Projekte können wir Ihnen auf Anfrage
mitteilen), sowie EDV-Anwenderkenntnisse und absolute Service- und Dienstleistungsorientierung. Durch die intensiven Schulungen und der Einarbeitung bei unseren Auftraggebern, benötigen Sie keine Vorerfahrung.

Konditionen:

- Anstellung in Vollzeit (Teilzeit ggf. möglich, bitte bei der Bewerbung angeben).

- faire Entlohnung (im Outboundbereich erwartet Sie generell übertarifliche Entlohnung)

- Übernahmeoption!

Hinweis:

Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an weibliche und männliche Bewerber/innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Rasse, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich
qualifikationsorientiert.

Bitte beachten Sie, dass wir postalische Bewerbungen nur zurücksenden können, wenn Ihren Unterlagen ein frankierter Rückumschlag beiliegt.


Unsere Referenz-Nr: 31-0201155
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Mildes
Führungsverantwortung Keine Führungsverantwortung Arbeitsorte 10115 Berlin, Berlin, Deutschland In der nachfolgenden Kartenansicht sind die Ausübungsorte des Stellenangebots in einer interaktiven Deutschlandkarte eingezeichnet. Die gleichen Informationen finden Sie auch in textueller Form auf dieser Seite. Routenplaner Karte zum Stellenangebot Beginn der Tätigkeit Ab 28.09.2015 Anzahl offener Stellen 10 von ursprünglich 10 gemeldeten Stellen Vormerken  

Konditionen des Stellenangebots

Arbeitszeit Vollzeit, Schicht
40 Wochenstunden
3-Schichtsystem; Montag-Sonntag zwischen 07:00 Uhr-23:00 Uhr Vergütung und Zusatzleistungen Bei der Besetzung des Stellenangebotes findet ein Tarifvertrag Anwendung.
Tarifvertrag: BZA Befristung Unbefristetes Arbeitsverhältnis  

Anforderungen an den Bewerber

Persönliche Stärken Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Motivation/ Leistungsbereitschaft, Selbständiges Arbeiten  

Kontaktdaten

Rückfragen und Bewerbungen an Rosinke Personalservice GMBH NL Berlin
Frau Denise Mildes
Chausseestr. 92
10115 Berlin
Berlin
Deutschland Telekommunikation Telefonnummer: +49 (0 30) 2 00 50 85 14
E-Mail [email protected] Gewünschte Bewerbungsarten Per E-Mail Internetadresse Weitere Informationen zum Stellenangebot im Internet Bewerbungszeitraum Seit 16.09.2015 Angaben zur Bewerbung Lebenslauf, Zeugnisse

id: 966071

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Job Types: Vollzeit. Job expires in 3 years.

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